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有了顧客,有了產(chǎn)品,你就需要維持跟你顧客之間的互動。營銷營銷,其實說到底就是先經(jīng)營跟你顧客之間的關(guān)系再進行銷售你自己的產(chǎn)品。你需要時刻記住微信只是作為一款聊天工具,你不能一味用它來進行廣告,所以,你就需要跟你的客戶進行溝通,交朋友,這樣才能保證你的顧客不會流失,甚至通過老顧客拉來新顧客這樣一個良好循環(huán)。
第一、情感策略:大家知道了你是一個怎么樣的人,對你產(chǎn)生好感,這個時候你就可以很好的利用人家對你的好印象,進行一些產(chǎn)品推銷,要慢慢的,循序漸進,不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
第二、個人品牌:既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認可你這個人,或者是想和你成為朋友。不管是認識的,還是不認識的。你要別人知道你是怎么一個人,知道微信背后的是一個活生生的人。做銷售,首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,還要把你的個人生活、生活感悟、其他分享,讓人家知道這個微信后面的是一個怎么樣的人。你分享的東西必須是正面的、積極地,正能量的,塑造你的個人品牌。
第三、強推技術(shù):這個是要根據(jù)不同朋友而定的,一般是比較好的朋友,開玩笑的方式進行銷售,這個一定要掌握好一個度,不要太強求,適可而止。
第四、感恩:不管是哪個朋友買了,買了多少,你都要感謝人家,并且要當著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因為你的產(chǎn)品好,而是認可你的為人,所以你要知道,他的這次購買,我們是欠他們一個人情,記得哪天你要償還。一個懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
第五、互動環(huán)節(jié):在朋友圈里,你要讓的朋友圈好友知道你的存在,如你好友發(fā)了一些不錯的內(nèi)容或信息,你要給她評論,如果不知道評論什么至少也要點一個贊。其實發(fā)微信的朋友,無非是想知道有多少人是在關(guān)注他,如果你經(jīng)常和人家互動,自然會對你產(chǎn)生好感,這個是非常重要的一個行為;經(jīng)常發(fā)布一些微信和你的朋友進行互動,如點贊送禮等
第六、分享戰(zhàn)術(shù):當朋友購買你的產(chǎn)品之后,要第一時間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,并且還有一個不錯的購物體驗,購買后和收到貨后都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息、對話內(nèi)容截圖放上去,顯得更真實,這個也是一個刺激其他朋友購買的有效方式,如某個朋友幫你買了,你分享了,而另一個朋友和你,還有這個購買的都是朋友,他看到后,覺得應該要支持一下你。
誘導他人意志行為的良方。你與代理商之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎。
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